본문 바로가기

all about 'SNS'

[블로그와 SNS] 왜 블로그이여야 할까? 우리는 하루에 블로그를 얼마나 접하고 있을까요? 요즘은 맛집을 찾고 싶을 때나 약속 장소를 정하기전에 인터넷 검색이 일상화 되면서 하루에 적어도 한 번 이상은 블로그를 접하지 않나 싶은데요. 그렇다면 이러한 블로그가 어떻게 누구나 쉽게 접할 수 있는 매체가 되었고, 얼마나 영향력이 있는지 잠깐이 나마 생각해 볼까요? 온라인 트렌드 변화  "온라인 트렌드에 맞는 적극적인 블로그 운영이 요구되고 있습니다." 과거 홈페이지를 중심으로 정보 중앙 집단에서 하위로 전달되는 체계를 ‘웹1.0의 시대’라고 부른다면, 지금의 온라인 환경은 다수의 참여자가 모여 정보를 교류하는 ‘웹2.0의 시대’입니다. 웹 2.0의 등장은 온·오프라인을 둘러싼 커뮤니케이션 환경의 급속한 변화를 가져왔고, 그 중에서 정통적 미디어인 4.. 더보기
블로그 운영자가 갖추어야 할 것은? 블로그 운영을 하자보면 제가 얼마나 부족한 사람이지 깨닫게 됩니다. 비록 생겨난지 10년도 되지 않은 매체임은 분명하지만, 블로그를 운영하기 위해서는 꽤 많은 역량이 필요하기 때문이죠. 여기서 한 가지 생각에 사로잡힙니다. '개인미디어로 태어난 블로그이기 때문에 별다른 역량은 필요하지 않다. 단지 자신의 생각을 솔직하게 표현하면 된다!'라는 것인데요, 저 역시 이러한 의견에는 동의하는 바입니다. 하지만, 달리 생각하면, 자신의 생각을 솔직히 표현하기 위해서도 어떤 역량이 필요한 것인데요. 예를 들어 글쓰기라던지 등의 역량과 함께 어떤한 것들이 블로그 운영자들이 갖춰야 할 지 함께 생각해보았으면 합니다. 1. 글쓰기 블로그는 대부분이 텍스트로 표현되고 있습니다. 물론 동영상을 활용한 블로거, 웹툰을 활용한.. 더보기
블로그 글 잘 쓰려면? 이렇게 한번 해보세요. “블로그 글 잘 쓰려면 어떻게 하면 되나요?” 기업이나 공공기관에 블로그 특강을 가게 되면 가장 많이 듣는 질문입니다. 사실, 이 말은 “많은 방문자들에게 어떻게 하면 제 글을 읽게 할 수 있을까요?” 라는 질문과 동일시되기도 하죠. 그리고 사실은, 저도 정말로 그 정답을 알고 싶은 대답이기도 합니다. (her ^^:;;) 글을 쓴다는 것은, 그리고 그 글을 많은 사람들이 읽는다는 것은, 참 쉽지 않은 일인데,, 요즘엔 글을 잘 쓰는 블로거들이 정말 많습니다. 그럼에도 (불구하고),, ‘글쓰기’ 자체에 고개질 하며 “그건 내가 할 수 있는 일이 아님”이라고 못 박아버리는 분들도 허다한 것이 사실입니다. 이 자리를 빌어,, 블로그 글쓰기를 하면서 겪었던 몇 가지 어설픈 경험들을 정리해봅니다. 블로그 글쓰기.. 더보기
블로그를 운영하는 사람에게 방문자란? 블로그를 운영하다보면 항상 문제가 되는 것이 '방문자'입니다. 개인 블로그라면 방문자가 줄어들든 늘어나든 크게 상관하지 않겠지만, 기업이 의뢰한 블로그의 경우 그 활성화 정도를 파악할 가장 기본이 되는 척도가 '방문자'이기 때문입니다. 일부 기업의 경우에는 방문자가 많으면 그 만큼 운영하는 블로그가 인기가 있구나 라는 생각을 하기도 하는데요, 방문자가 얼마나 많이 그리고 그 수준으로 얼마나 오랫동안 지속 아니 증가범위 내에서 꾸준히 상승하고 있느냐가 그 블로그를 평가하는 다시 말해 블로그를 운영 대행하고 있는 업체를 평가하는 중요한 기준이 됩니다. 그렇기 때문에 아침에 출근해서 익스플로러를 열고 제일 먼저 하는 일이란, 해당 블로그를 방문하여 로그인 한 후 어제의 최종 방문자가 얼마나 되는지 확인하는 것.. 더보기
[블로그 운영 사례] 대한민국 대표 블로그 '정책공감' 지난 번에는 블로그 운영의 효과측정에 대한 부분을 이야기 했습니다. 기업뿐만 아니라 개인 역시 블로그 서비스에서 제공하는 간단한 측정툴을 사용해 어느 정도의 방향성을 정립하는 활동이 필요하다고 했는데요, 어떠셨는지요? 이번에는 미리 말씀드린대로 뚱상에서 진행한 블로그 운영 사례 한 가지를 집중적으로 파헤쳐보도록 하겠습니다. 오늘 이야기할 블로그는 바로 대한민국 대표 블로그 ‘정책공감’ (http://blog.daum.net/hellopolicy/) 입니다. ‘정책공감’은 현재 정부에서 활발하게 만들어내고 있는 다양한 정책들을 대중의 눈높이에 맞춰 다시 풀이하고, 전달해주는 매우 중요한 역할을 수행하는 블로그입니다. 특히 일반 사람들의 생활에서 쉽게 찾아볼 수 있는 하지만 무심코 지나갈 수 있는 부분들을 .. 더보기
블로그 운영 효과는 어떻게 측정하나? 기업이든 개인이든 블로그를 운영하게 되면, 운영을 제대로 하고 있는것인지에 대한 측정을 하게 됩니다. 개인의 경우라면, 자신의 포스트에 대한 내용을 간단하게 분석하거나, 블로그 서비스에서 제공하고 있는 방문자수, 유입경로 및 키워드 등의 툴을 활용한 분석 및 측정을 하게 되죠. 하지만, 기업의 경우에는 블로그 운영이 기업의 전략과도 어느 정도 관계가 있기 때문에, 블로그 아이덴티티에 맞는 포스트 주제의 선정, 댓글 등의 커뮤니케이션 관리, 콘텐츠 홍보등의 활동을 평가하기 위한 척도를 마련해야 합니다. 결론적으로는 기업이나 개인이나 효과측정을 통해 앞으로의 블로그 운영상의 개선점을 도출하거나 전략을 재설정 하는 기준을 마련한다는 점은 동일하다고 볼 수 있습니다. 엉뚱상상에서는 기업 블로그의 효과측정을 기준.. 더보기
블로그 운영 담당자, 뭐 필요하겠어? 지금까지 이야기한 블로그 Step by Step과 관련된 이야기는 개인과 기업 모두에게 해당될 수 있는 내용 이었습니다. 하지만, 오늘은 기업에 중심된 이야기를 좀 해볼까 합니다. 바로, 기업 블로그에서 운영담당자 혹은 운영조직의 역할에 대한 부분인데요, 대부분의 기업이 블로그를 처음 시작할 때 운영담당자의 역할에 큰 의미를 두지 않는 것이 사실입니다. ‘개인도 운영하는 블로그인데 기업이 운영한다고 뭐 다르겠어? 라고 생각하는 것이죠. 하지만, 기업이 운영하기 때문에 더욱 담당자가 필요하다고 이야기하고 싶습니다. 개인이 블로그를 운영하면서 이야기하는 것에 대한 블로고스피어의 반응과, 기업의 블로그에 대한 반응은 다르기 때문이죠. 역할 역시 다르죠. 블로고스피어는 수많은 블로그들이 매우 긴밀하게 연결된 가.. 더보기
기업트위터, 어떻게 하면 잘 할 수 있을까? -사례를 중심으로 살펴본 기업 트위터 현황 및 시사점 뚱상에서 트위터를 연구하기 위해 최근 트위터에서 인기있는 트위터 3곳을 선정하여 나름대로의 분석을 진행했습니다. 대상은 @solarplant, @sandollcomm, @ollehkt 인데요, 워낙 쟁쟁하신 분들이라 저희가 분석을 한다는 것 자체가 말이 안되지만, 저희 나름대로 기준을 세워서 진행을 했습니다. (@solarplant는 두산인프라코어 박용만 회장님의 트위터고 @sandollcomm은 산돌커뮤니케이션의 공식 트위터 그리고 @ollehkt는 KT의 공식 트위터 입니다) 세 가지를 종합적으로 바라본 결과는 다음과 같습니다. 첫 번째, 국내 기업의 트위터 활용은 기업 본연의 목표인 ‘이익창출’ 보다는 더 많은 사람들과 인간적인 관계를 구축하려는.. 더보기
나의 블로그, 어떻게 홍보할 수 있을까? 지금 뚱상에서는 블로그 운영에 대해 알아보고 있습니다. 블로그 운영이 무엇인지, 블로그 운영에는 어떠한 요소가 있는지 알아보고 있는데요, 오늘은 블로그 운영 중에서도 포스트 홍보는 어떻게 하는 것인지 알아보도록 하겠습니다. 블로그 홍보는 대부분 메타블로그에 등록하는 것이 일반적입니다. 메타블로그란, 블로그의 RSS 주소를 등록하거나 최근의 포스트를 사용자가 직접 등록함으로써, 시간대별로, 인기순에 따라 일반 대중에세 모아서 보여주는 사이트를 말합니다. 대표적인 메타블로그로는 다음 view, 블로그코리아, 올블로그 등이 있죠. 여기서는 메타블로그의 종류 및 성격 그리고 자신의 블로그를 홍보하기 위한 노하우를 살짝 알려드리도록 하겠습니다. --------------------------------------.. 더보기
블로그 운영 요소 중 가장 중요한 것은 뭐? 블로그 운영의 영역은 블로그 콘텐츠를 기획하는 것부터 방문자 눈높이에 맞는 블로그 구성을 위한 필진 및 호스트 구성, 댓글 등의 커뮤니케이션 정책, 모니터링 및 위기관리 등 블로그의 전반적인 부분을 포함하고 있습니다. 블로거와 최전선에서 직접적으로 커뮤니케이션을 담당하기 때문에, 때로는 블로거 친화적인 운영 정책을, 때로는 객관적이며 공편한 운영 정책을 보여주는 등 탄력적인 운영이 필요합니다. 블로그 운영 요소는 무엇이 있으며, 어떻게 운영해야하는지 살펴보도록 하겠습니다. ▶ 블로그 콘텐츠 블로그의 운영 시 꾸준히 생산가능한 콘텐츠 확보와 운영 목적에 맞는 콘텐츠 방향 설정은 블로그의 정체성 확립에 중요한 역할을 합니다. 또한 네티즌들이 조직에 대해 알고자 하는 정보를 미리 파악하여 공감할 수 있는 콘텐.. 더보기
블로그 운영, 어떻게 하면 잘 할 수 있을까? 지금까지 블로그 컨설팅에 대해 살펴보았습니다. 뚱상에서 이야기한 블로그 컨설팅, 괜찮으셨나요? 이제 다음 단계로 넘어가야할 시간입니다. 컨설팅을 통해 블로그 아이덴티티와 방향성을 수립했다면, 이를 실제로 시행하는 활동이 필요로 하게 됩니다. 이러한 활동을 ‘블로그 운영’이라고 합니다. 블로그 운영은 블로그 방문자들과 실질적인 공감대를 형성하는 활동이라고 이야기할 수 있는 것이죠. 블로그는 이미 현재 사회에서 빼놓고서는 생활할 수 없는 중요한 정보 제공 창구가 되고 있습니다. 최근의 이슈를 보면 대부분이 온라인을 통해 발생 또는 확산되는 것을 확인할 수 있었습니다. 과연 온라인이 오프라인 보다 열정적이고 관심이 높기 때문일까요? 그것보다는 보다 솔직하게 소통할 수 있다는 장점과 확산력이 매우 높다는 점 때.. 더보기
뚱상에서 진행한 컨설팅은 뭐가 있을까? 엉뚱상상에서는 운영, 프로모션, 디자인 등 블로그 전반에 걸친 컨설팅 작업을 하였는데요, 아래의 사례에서 뚱상의 노하우를 한 번 확인해보세요~~~ 병무청 - “주요 타겟층이 소통할 수 있는 공간 제공” 병무청 블로그는 딱딱하고 차가운 이미지와 보도자료의 배포에 그쳐 활성화가 되지 않았습니다. 따라서, 병무청 블로그의 온라인 환경 분석을 통해 주요 타겟을 선정한 후, 병무청에 대한 주요 관심 이슈를 파악하여 블로그의 운영 방향을 결정하였습니다. 또한, 블로거∙자문 위원의 블로그 평가와 내부 운영진 인터뷰를 통해 내부 환경과 블로그를 분석하고 시사점을 도출하였습니다. 병무청의 주 타겟층은 군입대 전과 전역 후의 젊은 남성층이라는 것을 찾아내고, 그에 맞는 밝고, 친근한 이미지를 통해 두 주요 타겟층간의 커뮤.. 더보기
[블로그 운영 사례]스포츠에 둥지를 틀면, 뭐가 될까? 오늘은 엉뚱상상에서 운영하고 있는 블로그 중에 스포츠 분야인 '스포츠둥지'를 소개할까 합니다. 스포츠둥지는 국내 체육 전문가들이 직접 글을 쓰는 스포츠 전문 팀블로그로, 간혹 딱딱하고 어려울 수 있는 스포츠 전문 지식은 물론, 일반 생활에서 접할 수 있는 잘못된 운동 상식 등 정말 많은 정보를 쉽고 정확하게 알려드리고 있습니다. 엘리트스포츠/스포츠과학, 학교체육/생활체육, 스포츠산업/스포츠외교의 대표 카테고리와 26개의 세부 카테고리로 운영되며, 토요일에는 전문 지식을 재미있게 풀어낸 웹툰이 소개 되고 있습니다. 프로시즌이나 주요 경기가 있을 경우에만 스포츠 분야는 반짝인 경우가 대부분인데, 다양한 현장 경험과 전문지식을 바탕으로 스포츠에 관한 모든 것을 알리는 블로그는 드물어 체육을 공부하는 학생들의 .. 더보기
블로그의 나침반, 운영정책을 알아보자! "7성급 호텔 주방의 요리사" "세계적인 베스트셀러 작가" "월가의 주목 받는 금융전문가" 이들의 공통점은 무엇일까요? 네, 그건 바로 자신만의 ‘노하우’가 있다는 것이죠. 자신의 색을 분명히 보여줄 수 있는 그들만의 ‘노하우’, 블로그 운영에도 이러한 노하우가 필요하게 됩니다. 요리사의 경우에는 그만의 요리법에 살짝 변형을 가미해 그 만의 색을 가진 요리를 매번 창조해냅니다. 글을 잘 쓰는 베스트셀러 작가는 자신만의 ‘어투’를 읽지않고 매번 다른 주제에 녹여냅니다. 금융 전문가 역시 지난 경험을 통해 만들어진 노하우에 그 때 그 때의 상황을 고려하여 수익을 만들어내게 됩니다. 블로그에게도 이러한 노하우가 필요하데, 이것을 바로 ‘운영정책’이라고 합니다. 블로고스피어의 특징은 바로 ‘이슈에 매우 민감하다.. 더보기
블로그도 정체성이 필요하다. 백설공주, 신데렐라는 알지만 왕자의 이름은? (아시는 분 있으면 댓글로 알려주세요.) 왕자들은 그저 이웃 나라 왕자나 멋진 왕자로 불리지만 이름은 들은 적이 없는 듯 합니다. 이미지 출처 - 디즈니 홈페이지 (이름을 아는 공주는 몇 명인가요?) 동화 속에서 왕자는 위기에 빠진 공주를 구해주는 중요한 역할을 맡고 있는데 아무도 왕자의 이름을 모르는 이유는 뭘까요? 동화 속 왕자는 공주를 구하는 역할만 있을 뿐 왕자 특유의 정체성이 없기 때문입니다. 정체성이 없다는 것은 그 것에 대해 기억할 것이 없다는 얘기가 될 수 있습니다. 블로그도 마찬가지입니다. 정체성이 없는 블로그는 그저 글이 있는 블로그일 뿐입니다. 기억에 남지 않고 다시는 찾지 않게 되는 온라인 망망대해에 홀로 외로운 블로그가 또 하나 생기는 .. 더보기
블로그 컨설팅은 분석으로 시작된다? 지금까지 블로그 컨설팅의 정의와 프로세스에 대해 알아보았습니다. 그렇다면 이제는 본격적으로 블로그 컨설팅을 시작할 단계입니다. 블로그 컨설팅의 시작은 기업 및 조직의 내외부 환경, 타겟, 시장 등에 대한 다각적인 분석 과정을 통해 블로그 운영 및 홍보 등의 현황을 조사하고, 이를 기반으로 블로그 운영 가이드 개발을 목적으로 진행됩니다. - 내외부 환경 조사 : 대외적 관계, 대외 인지도, 매출 및 영향력, 내부 직원 만족도 조사 및 비전 공유 조사) - 시장 조사 : 시장의 명확한 구분, 시장 점유율 및 인지도 조사, 시장에서의 성장 가능성 조사 - 타겟 분석 : 현재의 타겟 및 미래의 타겟에 대한 공유, 분석 이러한 분석의 가장 첫 단계는 바로 ‘자신을 아는 것’ 즉, 내부 고객(직원)들의 기업 및 조.. 더보기
블로그 컨설팅, 어떻게 진행될까? 소셜 미디어의 영향력이 커지면서 기업 및 기관들의 블로그 개설이 꾸준히 증가하고 있습니다. 그 중 효율적인 블로그 운영을 하는 모범적이라고 불릴만한 블로그들도 있지만, 남들도 블로그 운영을 하기 때문에 나도 운영한다는 생각에 개설만 하고, 어떤 내용을 담아야 할지 '방향성 부재'로 제대로 운영되지 않아, 오히려 기업 이미지에 마이너스 요인이 되는 블로그도 있습니다. 블로고스피어, 이는 또 하나의 사회입니다. 블로고스피어 내에서 보이지 않는 룰이 존재하고 그 만의 공식이 존재하는 것이 사실입니다. 따라서 블로그를 개설하기 전에 블로고스피어에 대한 충분한 이해와 온라인 환경 분석을 통해 지향점과 운영 방향을 명확히 수립해야 합니다. 조직의 블로그는 또 하나의 온라인 브랜드입니다. 오프라인에서 하나의 브랜드를.. 더보기
블로그 컨설팅이란? ‘블로그 하나 둘 셋’ 카테고리는 엉뚱상상이 블로그 컨설팅과 운영을 통해 쌓은 경험과 노하우를 간단히 설명해 놓은 ‘블로그 Step by Step’의 온라인 해설판이라고 할 수 있습니다. 기본적으로 블로그 Step by Step을 기반으로 내용 전개가 이루어지기 때문에 동일한 부분도 상당부분 있으리라 생각이 됩니다. 하지만 블로그 Step by Step를 받지 못하신 분들에게도 저희의 경험과 노하우를 나눠보고자는 의미에서 카테고리를 운영하려고 하오니, 많은 관심 부탁드립니다. ------------------------------------------------------------------- 블로그에 대한 문의가 들어올 경우에 가장 먼저 진행되는 작업은 ‘블로그 컨설팅’입니다. (블로그 운영 프로세스.. 더보기
나라살림 꾸리미,'희망샘터'는 어떤 모습일까? 조달청이라고 하면, 많은 분들께서 생소해 하시는데요. 조달청은 “뒤주의 열쇠를 쥐고 계신 깐깐한 시어머니”처럼 나라의 살림을 관리하는 기관입니다. 즉, 나라의 살림을 관리하는 중요한 역할을 하는 기관이더라고요. 이런 중요한 역할을 좀 더 많은 분들에게 알리고자 조달청를 소개해드릴까 합니다. 1. 조달청 블로그 네임은 '희망샘터'입니다. 생각외로 사근사근하죠? 더불어 서브네임도 '나라 살림꾸리미'!! 사전을 찾다 보니 ‘꾸리다’ 란 말이 참 좋더라고요. ‘생활을 규모 있게 이끌어 나가다’란 뜻을 적용했습니다. 2. 로고와 스킨에서 어떤 느낌을 받으셨나요? '희망샘터' 라는 밝은 네이밍에 맞게 로고도 샘물이 솟아오르는 모양을 형상화했는데요. 희망이 막 불끈불끈 올라오지 않으세요? 그리고 자세히 들여다볼수록 .. 더보기
그린시티를 꿈꾸는 '행복in' 블로그 구경~ 어릴 적, 먼 미래라고 생각했던 시기가 바로 코 앞으로 다가오고 있습니다. “2010년 원더키디”라는 만화를 볼 땐, 저 시절이 올까라고 생각했는데, 벌써 내년이 2010년이라네요.ㅜ.ㅜ 더불어, 2010년엔 사이보그도 우주 도시도 생길 것 같지 않다는 사실이, 문득 절 슬프게 하네요  하지만 행복in이 만들어가는 ‘행정복합도시‘ 세종시는 2012년, 약 2년 후면 단계적 이전 및 입주가 이루어질 듯 합니다. 그래서 이번엔 미래가 현실이 되는 모습을 보여줄 블로그 행복in을 소개합니다. 최근 ‘행복in’도 블로그 컨설팅 후 많은 변화가 있었습니다. ‘GREEN CITY로의 초대- 행복in은’?? 1. 이름이 행복합니다. 원래는 ‘행복도시’란 이름을 가지고 있었는데요. 네이밍의 포커스가 도시에만 맞추어져.. 더보기

티스토리툴바