엉뚱상상 블로그 라이프

블로그 운영 요소 중 가장 중요한 것은 뭐?

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블로그 운영의 영역은 블로그 콘텐츠를 기획하는 것부터 방문자 눈높이에 맞는 블로그 구성을 위한 필진 및
호스트 구성, 댓글 등의 커뮤니케이션 정책, 모니터링 및 위기관리 등 블로그의 전반적인 부분을 포함하고 있습니다. 

블로거와 최전선에서 직접적으로 커뮤니케이션을 담당하기 때문에,
때로는 블로거 친화적인 운영 정책을, 때로는 객관적이며 공편한 운영 정책을 보여주는 등 탄력적인 운영
필요합니다.

블로그 운영은 고무줄 놀이처럼 탄력적으로 해야합니다. (이미지 출처_네이버)


블로그 운영 요소는 무엇이 있으며, 어떻게 운영해야하는지 살펴보도록 하겠습니다.

▶ 블로그 콘텐츠

블로그의 운영 시 꾸준히 생산가능한 콘텐츠 확보와 운영 목적에 맞는 콘텐츠 방향 설정은 블로그의 정체성 확립에
중요한 역할을 합니다. 또한 네티즌들이 조직에 대해 알고자 하는 정보를 미리 파악하여 공감할 수 있는 콘텐츠를
제작합니다.

블로그 콘텐츠에서는 온라인 모니터링을 통한 니즈(Needs)파악, 콘텐츠 선정과 구성 방향 선정, 콘텐츠 관련
정보 수집으로 진행됩니다.

▶ 필진 구성

블로그는 미디어 매체입니다. 따라서 콘텐츠의 질과 양이 블로그 이미지에 큰 영향을 미치게 됩니다. 따라서 조직의
정보와 환경을 충분히 알고 있는 내부 인력을 활용하는 방법과 영향력 있는 블로그 또는 블로그 기자단 등 조직의
문화 및 환경에 맞춰 다양한 필진을 구성하여 운영합니다.

▶ 포스트 구성

포스트의 기본 구성은 제목, 포스트, 태그, 댓글, 트랙백으로 이루어집니다. 포스트 작성 시 방문객의 흥미를 유발할
수 있는 제목을 선정하였는지, 구독자에게 유용한 정보를 제공하고 있는지 그리고 관심을 끌 수 있는지를 고려하여
작성합니다.

▶ 댓글, 트랙백, 방명록 정책 수립

블로그의 장점은 댓글과 트랙백, 방명록을 통해 누구나 쉽게 접근할 수 있고 쉽게 소통할 수 있다는 점입니다.
그러나 누구나 접근할 수 있다는 점 때문에 부정적으로 비판을 하는 등의 변수가 존재합니다. 조직의 블로그인
만큼 기본적인 운영원칙은 반드시 필요합니다.

▶ 모니터링, 위기관리 프로세스 수립

온라인은 24시간 365일 쉬지 않고 정보가 생성되고 소비되고 있습니다. 이용자들의 니즈(Needs)를 수시로 파악하고,
예기치 못한 위기 상황을 파악하여 신속하게 대응하기 위해 조직에 맞는 모니터링ㆍ위기관리 프로세스를 구축하여
실행합니다.

▶ 검색엔진 최적화(SEO : Search Engine Optimization)

검색엔지 최적화란, 자신의 페이지가 검색결과의 상위에 노출될 수 있도록 하는 검색 기술을 의미합니다.
키워드나 포스트, 블로그 제목 등을 검색로봇 및 포털정책에 맞게 조정하여 검색 결과의 노출빈도 수를 높일
수 있습니다.

▶ 콘텐츠 확산

블로그 운영의 궁극적인 목적일 수도 있는 콘텐츠의 확산은 RSS, 메타블로그 등을 활용하여 진행됩니다.