ubase 썸네일형 리스트형 UBASE 사례로 본 'B2B기업에게 더욱 더 블로그가 필요한 이유' 일반인에게 그다지 알려져 있지 않지만, 의외로 규모가 크고 탄탄한 기업들이 있습니다. 이들은 주로 기업 간 거래를 하기 때문에 소비자나 구직자는 잘 모르는 경우가 많아요. 이런 기업을 ‘B2B(Business to Business)기업’이라고 하는데요. 2012년 초에 엉뚱상상이 만났던 UBASE의 경우가 그랬습니다. 구직자에게 정보를 줄 수 없어서 답답해요 UBASE는 여러 기업의 콜센터 업무를 외주로 받아 진행하는 회사입니다. 우리가 알고 있는 주요 통신사와 쇼핑몰의 해피콜은 대부분 UBASE에서 맡고 있다고 봐도 큰 무리가 없을 정도인데요. 업계에서 다섯 손가락 안에 들 정도로 규모도 크고 많은 신뢰를 얻고 있지만, 일반인에게는 그다지 알려져 있지 않았어요. 콜센터는 업무 특성상 이직도 많고, 사람.. 더보기 이전 1 다음
