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all about 'SNS'

[소셜미디어에서 배우는 인문학④] 착한 SNS, 어라운드가 달콤창고 AROUND가 바로 달콤창고"위로 받고 싶다면 하는 법 먼저" AROUND Facebook Cover Image 영화 노팅힐을 보면 딱 두 가지를 느낄 수 있습니다. 나이가 먹어도 잘 생겨야 한다는 것, 그리고 언제나 내 편인 친구들이 있었으면 좋겠다는 겁니다. 처음 것은 농담이었고요, 뒤의 것은 참말입니다. 항상 저런 친구들이 함께 모여 살았으면 좋겠다고 생각했습니다. 그래서 어릴 땐 농담으로 "내가 건물 하나를 지으면 넌 1층에 슈퍼를 하고 2층에 당구장, 그 옆에 레스토랑. 그리고 3층은 너네 집,… 꼭대기 펜트하우스는 우리 집이다!""미친 새끼" 라고 이야기를 주고받으며 껄껄 대기도 했더랬죠. 조금만 머리가 크면 불가능한 일이란 걸 알게 되지만 그땐 저러고 노는 게 참 재미있었습니다. 이런 시답지.. 더보기
[소셜미디어에서 배우는 인문학③] 인스타그램에는 다 버리고 딱 하나만 남긴 버림의 미학이 있다 Instagram은 왜 떳을까? "다 버리고 딱 하나만 남기는 버림의 미학" Flicker ⓒChankal 영화 '인터스텔라'에서 쿠퍼(매튜 맥커너히)는 3차원으로 구성된 시간 공간 사이에서 우주의 비밀을 딸 머피(제시카 차스테인)에게 전할 때 모스부호를 사용합니다. 모스부호는 대개 군사용으로 사용한다고 생각하지만 1800년대 말에서 1900년대 초까지 편지보다 빠르게 메시지를 전달하기 위해서 전보라는 서비스에 사용되었는데요. 전보는 공백과 구두점이 포함된 문자 수에 따라서 과금이 되었기 때문에 아주 짧게 정돈된 문장이나 문구로 만들어야 했어요. 왜 뜬금없이 전보 이야기로 시작했냐면 옛날 전보를 사용하던 그 시절처럼 우리는 사진으로 인스턴트 메시지를 보내고 받고 있기 때문입니다. 인스타그램의 창업자 캐빈.. 더보기
[소셜미디어에서 배우는 인문학②] Tumblr는 사용자 통계를 제공하지 않아 Tumblr는 사용자 통계를 제공하지 않아 "숫자로만 평가하려 하지 말아요." ㅡ 거의 모든 SNS는 통계 자료를 제공합니다. 어떤 콘텐츠가 인기였고 페이지뷰는 얼마나 나왔는지. 현명하고 지혜롭게 대처하면 당신도 파워블로거가 될 수 있을 거란 희망을 전달하는 포털사이트의 배려겠죠. 기업 블로그를 운영하다 보면 꼭 필요한 부분입니다. 얼마나 많은 사람들이 봤는지 대행사의 능력을 보여주는 척도가 되니까요. 다 그런 건 아니겠지만 어떤 기업이나 대행사는 방문자나 페이지뷰를 거래 수단으로 사용하기도 합니다. 평가라는 제도가 우리의 삶을 지배하게 된 것이 언제부터였는지는 알 수가 없군요. 하지만 숫자에 집착하게 된 것은 아마도 1960년대 경제개발 계획이 시작되었을 때부터가 아닐까 조심스럽게 예상을 해볼 뿐입니다.. 더보기
[소셜미디어에서 배우는 인문학①] 페이스북 인간관계론 소셜미디어에서 배우는 인문학ㅡ 아주 자연스럽습니다. 그리고 당연하다 생각하고 있습니다. 전철이나 버스로 이동할 때, 약속 시간을 기다릴 때, 화장실에 앉아서 볼 일을 볼 때 마저 당연히 스마트폰으로 남들의 소식을 확인하시죠? 물어보지 않아도 알아서 보여주는 소셜미디어, 처음엔 신선했지만 이젠 신선한 맛도 사라졌습니다. 그런데도 자꾸 보게 되는 함정에 빠져버렸죠. 보고 있으면서도 느낍니다. 이건 그냥 킬링타임용, 하지만 그렇게 죽이고 있는 시간이 어마어마해졌습니다. 소셜미디어에 대한 부정적인 측면이 강조되고 있지만 두부 자르듯 쉽게 선을 긋기가 힘들어졌다는 것은 이제 우리가 소셜미디어라는 매체(미디어) 없이는 살기가 힘들어진 것을 의미하는 것이겠죠? 그래서 부정적인 면만을 보는 것보다 그 안에서 인생을 찾.. 더보기
2010년부터 2013년까지, SNS 실무자가 살펴본 소셜미디어 환경 변화 홍보, 에디터, 웹진기자 등 어설픈 글쟁이 생활을 하다가 SNS 업계로 뛰어든 지 4년이 지났습니다. 초창기 블로거로 활동할 때는 SNS라는 말보다는 ‘웹2.0’이라는 말이 더 친근했습니다. 기존 홈페이지의 일방향 소통에서 블로그 댓글과 트랙백을 기반으로 한 쌍방소통, 이를 대변하는 단어가 ‘웹2.0’이었습니다. 이제는 쌍방이 아니라 일대다(一對多), 다대다(多對多) 소통의 시대입니다. SNS의 흐름도 블로그를 지나 트위터, 페이스북을 거쳐 모바일로 넘어가고 있고요. 그간 참 많은 변화가 있었고 적응하는데 애를 먹기도 했습니다. SNS 실무자로 4년을 보내면서 그간 있었던 변화와 앞으로의 변화에 대해 생각해 보는 시간을 가져보기로 했습니다. 2010년 : 블로그, 트위터 2010년은 블로그의 절정기였다고.. 더보기
알쏭달쏭 저작권의 모든 것~ 알아보기! 블로그, 페이스북 등을 운영하다 보면 조심스러워질 때가 한두 번이 아닙니다. 모두에게 노출되는 공간이다 보니 말 한 마디 할 때도 여러 번 생각해보게 되는데요. 이외에도 저의 마음을 졸이게 하는 일이 여러 가지가 있지만 그 중에서도 특히나 걱정스러운 게 하나 있으니… 바로 ‘저작권’! 저작권, 이거 참 애매~ 합니다. 저도 저작권에 대해서 집중수사를 해보니 알다가도 모를 게 저작권이라고 생각되더군요. 말 그대로 코에 걸면 코걸이, 귀에 걸면 귀걸이다~ 하는 느낌? 개인 블로그 운영하시는 분들도 많고, 자신의 SNS를 예쁘게 꾸미기 위해 사진, 동영상 등을 퍼다 쓰시는 분들이 많은데요. 오늘은 저작권에 대해 알아보도록 하겠습니다. 혹시라도 이 글을 보고 여러분의 아리송함이 더욱 아리송해져도 절 미워하거나 .. 더보기
[SNS 활용팁] SNS 운영 효과를 측정하는 가이드라인 기업 프로젝트 진행은 항상 ‘효과측정’이라는 명제가 따르게 됩니다. SNS도 마찬가지죠. ‘우리 기업에서 SNS 운영을 통해 얻고자 하는 것이 무엇인가’에 대한 방향성과 ‘제대로 운영하고 있는가’에 대한 운영 평가, ‘궁극적으로 네티즌들과 어떻게 커뮤니케이션이 되고 있는가’등이 주요 평가 기준이 될 것입니다. SNS 운영에 있어 효과측정 기준이 될 수 있는 요소들은 아래와 같습니다. SNS의 목적에 맞는 운영 및 역할을 수행하고 있는가? - 콘텐츠 내용 분석 - 관련 주제의 일관성 분석 - 관련 부서와의 연계 분석 SNS 형식에 맞는 운영 관리를 하고 있는가? - 콘텐츠(포스트/멘션/담벼락) 수와 내용 분석 - 주기적인 콘텐츠 운영 분석 - 제목 및 내용의 검색 최적화 분석 블로거/팔로워/팬과의 커뮤니케.. 더보기
[SNS 활용팁] SNS 이벤트 진행은 이렇게 기업 SNS 이벤트는 블로그나 트위터, 페이스북 방문자에게 재미와 관심을 유도할 수 있으며, 블로그 이웃, 팔로워로 연계될 수도 있습니다. 이렇게 SNS 활성화를 위해 이벤트를 진행하는 것은 바람직하나, 너무 잦은 이벤트 진행은 ‘이벤트 블로그’나 ‘이벤트 트위터’로만 이미지가 각인될 수 있으므로 주의해야 합니다. 1. 이벤트 준비 - 일반 네티즌들의 참여도가 높는 이벤트 주제를 선정함. - 홈페이지나 혹은 오프라인에서 진행되는 이벤트를 그대로 진행하는 것이 아니라, 블로그나 트위터, 페이스북 각각의 특성에 맞도록 기획함, 누구나 쉽게 참여할 수 있는 이벤트로 진행하게 되면, 그 만큼 참여율이 높일 수 있음. - 기업 블로그이므로 신뢰를 바탕으로 진행될 수 있도록 하며, 가급적 공적인 이미지가 유지될 수.. 더보기
[SNS 활용팁] 페이스북은 어떻게 운영해야 할까? 기업 및 단체의 페이스북이라면, 블로그 와 마찬가지로 개설 전에 페이스북 운영 가이드라인 매뉴얼을 준비하는 것이 좋습니다. 가이드라인 매뉴얼은 지속적인 페이스북 운영을 위한 기초 자료가 됩니다. 페이스북 가이드라인 매뉴얼에 작성되어야 할 기본 요소는 아래와 같습니다. 페이스북 가이드라인 매뉴얼 목차 주요 내용 1. 페이스북 운영 목표 및 전략 - 콘텐츠 운영 전략 - 관계관리 전략 - 디자인 아이덴티티 전략 - 통합 운영 전략 2. 페이스북 기능별 구성 - 기본 탭 구성 가이드라인 - 추가 탭 구성 가이드라인 - 관리자 기능 할용 가이드라인 3. 페이스북 운영 방향 - 콘텐츠 구성 가이드라인 - 콘텐츠 배포 가이드라인 - 디자인 개발 가이드라인 - 어플리케이션 개발 가이드라인 4. 관계 관리 및 확산 -.. 더보기
[SNS 활용팁] 트위터 멘션 작성은 이렇게 트위터는 “무슨 일이 일어나고 있나요?”에 하고 싶은 말을 적는 활동이 전부입니다. 간혹 혼잣말하는 것 같다는 느낌이 들기도 하는데요. 반응이 없다고 실망하지 마세요. 많은 트윗들이 타임라인을 그냥 흘러 지나가는 경우가 많기 때문이죠. 여러 트윗 중 주목받고 싶다면? ..아래 몇 가지 트위터 멘션 작성 팁을 알려드립니다. 1. 트윗 길이는 100자 이내로 메시지가 길면 전달력이 떨어진다. 전략적으로 100자 이내로 자신의 메시지를 줄여야 한다. 불필요한 길이를 차지하는 링크 사이트 주소는 shorten 기능을 이용해 줄일 수 있다. 2. 질문하는 글을 올려라 대답을 유도하는 글이 좋다.‘트위터를 써서 좋은 점이 무엇인가요?’, ‘OO회사 OO브랜드에 대한 생각이 어떤신가요?’, ‘다른 사람에게 추천하고 .. 더보기
[SNS 활용팁] 블로그 포스트 디자인 가이드라인 디자인은 블로그 아이덴티티 구축에 매우 중요한 요소입니다. 스킨 디자인부터 본문 디자인까지 일관된 톤을 유지할 수 있도록 하는 게 좋습니다. 특히, 포스트 디자인의 경우에는 폰트와 컬러, 사진 활용 등 일관된 이미지를 유지할 있도록 가이드라인을 마련해야 합니다. 더보기
[SNS 활용팁] 메타블로그의 활용은 이렇게~ 블로그를 오픈하면 자동적으로 자신의 블로그 포스트가 포털 사이트 등에 인기글로 노출될 거라 생각하면 오산입니다. 혼자만 즐기는 블로그가 아니라면,그리고 더 많은 방문자를 기대한다면, 블로그 포털이라 할 수 있는 ‘메타 블로그’에 등록하는 것이 좋습니다. 메타블로그는 수 많은 블로그를 일목요연하게 모아놓은 곳으로, 메타블로그 관리만 잘 해도 더 많은 블로거들의 관심을 모을 수 있습니다. 블로그를 오픈하면 아래 메타 블로그 중 원하는 메타 블로그에 가입하세요. 이후 작업한 포스트를 해당 메타블로그에 발행하면 됩니다. 메타블로그 이름 주요특징 다음view view.daum.net -포스트 작성 시마다 트랙백을 보내주어 수집하는 방식으로 운영됨.주요 카테고리는 라이프, 문화/연예, IT/과학, 스포츠, 경제, .. 더보기
[SNS 활용팁] 블로그 제목 작성 이렇게 해보세요~ 백 마디 말 보다 한 가지 사례가 더 직접적으로 와 닿을 때가 있죠? 좀 더 쉽게 이해할 수 있도록 몇 가지 사례를 첨부합니다. 아래 예시는 실제 엉뚱상상에서 대행했던 기업 및 기관의 블로그 제목 변경 사례입니다. 원본 글 제목 예시 블로그 제목 변경 예시 변경 이유 운전면허시험 제도 변경 운전면허시험 간단해진다는데, 확인해보니 누구나 공감할 수 있는 실증적인 정보를 경험담 위주로 재구성 연평도 인근의 점박이물범 현황 아마존의 눈물 보다 찡한 ‘점박이물범의 눈물’ 인기를 끌었던 다큐멘터리 ‘아마존의 눈물’이라는 키워드로 재미와 관심을 갖게 함. 무릎을 구부리면 너무 아파요 무릎을 구부릴 때, 두두둑 소리가 난다면 많은 사람들이 공감할 수 있는 경험을 기반으로 호기심 유발 스마트폰 제대로 활용하는 법 40.. 더보기
[SNS 활용 팁] 블로그 제목은 이렇게 작성해보세요 블로그 글을 작성한 후, 내가 작성한 글이 좀더 많은 네티즌들에게 노출되길 원한다면 블로그 제목은 매우 중요합니다. 여러 블로거들이 작성한 글들 중 눈에 뜨이기 위해서는 ‘블로거들과 공감할 수 있는 주제’, ‘실증적이고 차별화된 제목’, ‘호기심을 유발할 수 있고 이해하기 쉬운 제목’이 작성될 수 있도록 해야 합니다. 포스트 제목 - 일방적으로 기업 홍보 성격을 드러내기 보다는 최근 블로고스피어의 이슈나 트렌드를 반영함으로써, 쉽게 노출될 수 있는 제목으로 구성함. - 제목은 복잡하거나 어렵지 않고 쉽고 재미있게 구성되어야 함. - 딱딱하고 지시적인 제목 보다는 블로거들의 눈높이에 맞는 제목으로 구성. 추상적이거나 포괄적인 의미의 제목 또는 내용과 전혀 상관없는 제목 보다는 구체적으로 작성된 제목으로 작.. 더보기
[SNS 활용 팁] 기업 블로그, 어떻게 운영해야 하죠? 기업 및 단체의 블로그라면, 블로그 개설 전에 블로그 운영 가이드라인 매뉴얼을 구축해놓아야 합니다. 개인 블로그와 달리 기업 블로그는 여러 사람이 함께 운영하기도 하고, 운영 과정 중 혼돈을 야기할 수 있는 문제들을 사전에 방지할 수도 있기 때문에 가이드라인 매뉴얼은 매우 중요합니다. 또한 가이드라인 매뉴얼은 지속적인 블로그 운영을 위한 기초 자료가 되며, 블로거들과의 신뢰도 향상을 위한 초석이 되기도 합니다. 블로그 가이드라인 매뉴얼에 작성되어야 할 기본 요소는 아래와 같습니다. 블로그 가이드라인 매뉴얼 목차 주요 내용 1. 블로그 운영 목표 및 전략 2. 블로그 기획 가이드라인 (1) 모니터링 가이드라인 (2) 기획안 구성 가이드라인 (3) 이슈관리 프로그램 가이드라인 3. 블로그 포스트 작업 가이드.. 더보기
[SNS 활용 팁] 애기들도 다 아는 '페이스북' 가입도 안하셨다고요? 이제는 인터넷 익스플로러만 실행시켜도, 아니 TV를 켜도 하루에 한 번 이상은 소식을 접할 수 있는 페이스북. (물론 그 소식이 좋던 나쁘던 간에) 확실히 대단한 것임에는 분명합니다. 이러다가는 울 아이이게 "엄마가 좋아, 아빠가 좋아?"라고 물으면 "페이스북" 이렇게 말할 상황입니다...ㅡ,ㅡ. (설마 그러지 않겠죠?) 주위를 훑어보니.. 페이스북을 하는 사람이 하지 않는 사람보다 더 많아진 것을 느끼며.. 아직까지 페이스북에 가입을 하지 않은 분들을 위해, 초간단 페이스북 가입 방법을 소개해드립니다!!! 지금부터 출~바~알~!! 1. 가장 먼저 해야 할 것은 바로 페이스북 사이트(http://www.facebook.com)로 들어가는 것입니다. 외우기도 쉽고, 영어로 치기도 쉽고... 이름 하나는 참.. 더보기
[SNS 활용 팁] 홍대리가 가르쳐 주는 '정말 쉬운 트위터 개설 따라하기' 자, 이번 시간은 트위터를 어떻게 개설하는지에 대해 알아보겠습니다. 처음이라 겁 먹을 필요는 없어요. 다음 순서대로 차근차근 따라해 보세요. 이제부터 여러분도 트위터의 세계로 빠져드는 겁니다~ 1. http://www.twitter.com으로 접속해 아이디, 이메일, 비밀번호를 적고 가입하기 버튼을 누릅니다. 2. 가입을 마치면 유명 트위터 추가하기, 이메일 주소록 검색을 통한 친구 추가하기 안내가 나옵니다. 처음에 팔로워가 한 명도 없으면 트위터로 무엇을 해야 할지 감이 잘 잡히지 않습니다. 이곳에서 안내해주는 친구들은 대부분 파워 트위터리안들이므로 이들을 팔로우하고, 이들이 하는 말을 듣는 것부터 시작해 보세요. 필요하지 않으면 건너뛰어도 됩니다. 3. 입력한 이메일 계정으로 인증메일이 발송됩니다. .. 더보기
[SNS 활용 팁] 도대체, 어디에 블로그를 개설해야 하지? 처음 블로그가 생겼을 때에는 개인의 관심사와 취미에 대한 이야기를 다루기만 했었습니다. 하지만 블로그가 점차 활성화 되면서, 요즘은 정보와 인맥형성을 위한 징검다리 역할을 하고 있죠. 얼마 전, 블로그 마케팅을 활용하면 키워드 광고보다 큰 홍보효과를 볼 수 있다는 기사를 보았습니다. 즉, 브랜드를 소비자에게 각인시키려는 중소기업들이 신제품 출시나 기업 호감도를 높이기 위한 홍보 수단으로 블로그를 활용하고 있다는 건데요. 하지만, 여기서 하나 짚고 넘어가야 할 문제가 있습니다. 블로그만 운영한다고 해서 전부 홍보 효과를 볼 수가 없다는 겁니다. ‘블로그 운영하니 홍보는 저절로 되겠지?’라고 생각한다면 큰 오산이라는 거죠. 블로그를 활용하려면 운영하려는 목적과 타겟을 설정하고, 시장현황을 분석해 어떤 블로그.. 더보기
[SNS 활용 팁] 이해가 쏙쏙! 간단명료 페이스북 용어 시대에 따라 남녀의 사귀는 모양에도 변화가 있습니다. 80년대엔 만년필에 잉크 쿡쿡 눌러쓴 편지 한장을 밤 새워 읽고 또 읽고 했다죠. 90년에는 이메일이 생겼습니다. 전화번호를 묻기가 어색할 때 자연스럽게 '이메일 정도' 주고 받는 것으로 가볍게 연애를 시작했더랬죠. 2000년 들어서는 휴대폰이 상용화 됐어요. 문자가 주요한 연애 메신저가 됐죠. 그렇다면 요즘은 어떨까요? 지금은 SNS 이 대세지요. 소개팅을 가면 으레 묻습니다 "트윗이나 페북하나요?" 이 때 여러분은 당당하게 당신의 트윗과 페북을 공개할 수 있으신가요? 백치미를 휘날리며..."그게 뭔지...먹는건가요? "하고 물으시면 안되겠죠? 썩 마음에 드는 상대에게 자신을 어필할 수 있는 좋은 수단을 그냥 방치해두고 계신 분이 계시다면, 더욱 집.. 더보기
[SNS 활용 팁] 현대인의 필수 미디어 '트위터' 그 용어들을 알아볼까요? 요즘은 뉴스를 보면 하루에 적어도 한 번은 SNS, 특히 트위터와 관련된 소식들이 꼭 나오더라구요. 그만큼 이제 트위터는 전국민의 필수 미디어라고 할 수 있는데요. 하지만! 얼마전 취업준비를 하던 친구와 대화를 하던 중 회사 자기소개서에 ‘팔로워 숫자’란이 있었다며, “팔로워가 뭐야?”라는 물음에 큰 충격을 받았습니다. '아…아직 트위터란 다른 나라 이야기로만 아는 사람이 있구나…' 그래서 모두가 당연히 알 것 같아서 아무도 알려주지 않고 넘어갈 수 있었던 트위터 용어에 대해 알려드리겠습니다. ‘멘션(mention)’이라고 하면 고급 아파트 ‘맨션(mansion)’을 먼저 떠올리는 분들이라면 여기 주목해주세요~ 트위터 용어 어떤 것들이 있을까? 트윗(tweet) 혹은 멘션(mention) 이 용어는 트위.. 더보기

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