오늘은 엉뚱상상만이 여러분들에게 알려드릴 수 있는 '블로그 All Package'에 대해 소개해 드리겠습니다
'블로그 All Package'는 블로그 컨설팅부터 효과 측정까지 책임지는 과정인데요. 엉뚱상상에서 어떻게
진행하는지 알아보겠습니다.
아! 오늘을 마지막으로 블로그에 대해서는 마무리하구요~ 다음부터는 요즘 온라인 세상의 트렌드인 트위터,
페이스북 등 소셜미디어에 대해 이야기 하는 시간을 갖겠습니다.
엉뚱상상에서 전하는 흥미로운 소셜미디어에 대한 이야기도 많이 기대해주세요. ^^
블로그 All-Package
| "블로거의 공감대 형성 및 참여 유도를 위한 체계적인 운영이 필요합니다." |
엉뚱상상에서는 블로그 운영의 개별 단계에 대한 지원뿐만 아니라 컨설팅에서 프로모션까지 블로그 개설
및 운영에 대한 전반적인 부분도 지원하고 있습니다.
블로그 운영에서 가장 중요한 것은 각 단계의 ‘통일성’과 ‘효율성’인데요. 블로그 전체와 부분이
유기적으로 연결되어 방문자들에게 일관된 메시지를 효율적으로 전할 수 있는 전략과 운영이
필요합니다. 따라서 All-Package의 프로세스는 아래와 같습니다.
온라인 및 조직 내 환경 분석 등 블로그 현황 조사를 통해 블로그의 아이덴티티와 스토리를 개발합니다. 조직이
제공하는 정보와 고객이 원하는 정보의 공통점을 찾고, 전문 필진이 주제의 성향에 맞게 스토리를 입히는 과정이
진행됩니다.
조직이 지금까지 구축해온 이미지 또는 온라인에서 구축하고자 하는 이미지와 이용자들이 그 동안 조직에게
가지고 있는 이미지를 통합 분석하여, 블로그 스킨, 로고, 타이틀 이미지 등 블로그의 아이덴티티를 표현할 수
있도록 전문 디자이너가 제작합니다.
운영 가이드라인과 모니터링 프로세스를 활용하여 이용자의 공감과 운영 목적에 맞는 콘텐츠 제작 및 다양한
확산 매체를 통해 블로그 전문가가 적극적으로 홍보 활동을 전개합니다. 또한 꾸준한 블로거와의 관계 형성을
통해 블로고스피어에서 인지도를 형성합니다.
온라인과 오프라인을 오버래핑하는 전문가가 주기적으로 블로거의 참여가 쉬운 프로모션을 기획하여 블로그
홍보와 블로거의 관심을 유도합니다.
엉뚱상상은 블로그 기획 및 전략부터 실질적인 운영 부분까지 내외부 평가와 고유의 평가 기준을 활용하여
효과를 측정하고 있습니다.
<블로그 컨설팅>
| "최적화된 온라인 커뮤니케이션 전략 도출을 위해 구체적인 컨설팅을 진행합니다." |
급속도로 변화하고 있는 온라인 환경에서 조직의 생각을 정확하고 신속하게 전달하기 위해서는 구체적인
온라인 커뮤니케이션 전략이 필요하게 됩니다. 엉뚱상상에서는 다수의 블로그 컨설팅·운영 프로젝트를
통해 얻은 경험과 노하우로 블로그 개설 및 운영에 대한 최적화된 전략을 도출합니다.
내∙외부 환경 분석(온라인 커뮤니케이션 분석, 소셜 미디어 파악, 조직 내 블로그 리스트 파악, 블로그 운영
환경 등 분석) 및 타겟 선정 후 블로그 운영 방향성을 정립합니다.
또한 조직에 맞는 블로그 운영관리 가이드라인을 구축합니다.
조직의 특성을 반영하며, 친근한 네이밍, 콘텐츠 방향 설정 및 카테고리 구성, 블로그 디자인을 통해 블로그의
정체성을 확립할 수 있도록 기획하여 진행합니다.
블로그 운영관리 가이드라인 매뉴얼을 기반으로 콘텐츠 기획 및 제작, 프로모션 등 블로그 전문가가 체계적으로
운영합니다. 적극적인 콘텐츠 확산 및 블로거와의 관계 형성을 통해 블로고스피어에서 강력한 인지도를 구축합니다.
<블로그 디자인>
| "퀄리티 높은 디자인으로 블로그의 품격을 높여 드립니다." |
블로그 디자인은 방문한 블로거에게 조직의 이미지를 전달해주는 첫 번째 단계입니다. 사람에 비유하면 ‘첫인상’
처럼 블로그에게도 매우 중요한 역할을 하게 됩니다. 조직의 생각을 디자인에 얼마나 잘 반영했느냐에 따라 정보
전달에도 차이가 나타나게 됩니다.
블로그 디자인에서 퀄러티란 개성있는 디자인을 의미하는 것이 아니라 블로그의 성격을 얼마나 잘 반영했느냐를
의미하게 됩니다. 엉뚱상상에서는 디자인에도 전략적인 접근을 통해 조직에게 적합한 디자인을
도출해내고 있습니다.
디자인 전문가의 전문성 및 감성을 바탕으로 블로그 운영 목적 및 타겟 및 콘텐츠 성향을 분석하여 전체적인
이미지를 구상한 후 세분화하여 완성도 높은 디자인을 추구합니다.
블로그 디자인의 세분화는
- 블로그 로고 및 타이틀
- 블로그 프레임 및 색상
- 포스트 디자인 및 웹툰 이미지
- 아이콘 및 파비콘
- 블로그 디자인 가이드
등으로 구성됩니다.
<블로그 운영/프로모션>
| "체계화된 가이드를 기반으로 효과적인 온라인 커뮤니케이션을 지향합니다." |
블로그 운영과 프로모션은 블로그에서 방문하는 블로거와 직접적으로 커뮤니케이션 할 수 있는 유일한 수단
입니다. 블로그 운영의 경우에는 블로거의 성향이 긍정적인지, 부정적인지 사전에 파악할 수 없으므로 객관적
이면서도 탄력적인 운영 정책이 필요하게 됩니다.
블로그 프로모션은 조직과 블로그의 인지도 증대 및 우호적인 이미지 구축을 위해 활용하는 적극적인
커뮤니케이션 방법으로 주제 및 진행 방법 선정 등에 전략적인 접근이 요구됩니다.
블로그 운영관리 가이드라인을 기반으로 각 분야(컨설팅, 디자인, 프로모션 등)의 전문 당담자들에 의해 체계적
으로 운영관리합니다. 또한 모니터링과 위기관리 프로세스 구축으로 위기 상황 발생 시 신속한 대응이
가능합니다. 또한, 블로그를 포함한 다양한 소셜 미디어를 연계 운영하여, 블로고스피어 및 소셜미디어 네트워크
에서 강력한 인지도를 구축합니다.
온∙오프라인 마케팅 전문가에 의해 기업(기관) 블로그의 운영 목적과 블로그 서비스의 특성(댓글, 트랙백 등)을
반영한 프로모션을 기획하여 진행합니다. 이를 통해 블로거와의 커뮤니케이션을 활발히 전개하여 블로고스피어
에서의 활발한 바이럴 마케팅이 이루어지도록 운영합니다.
<효과 측정>
블로그의 효과측정은 총 3단계로 진행이 됩니다. 조직의 아이텐티티를 유지하고 있는지 여부를 분석하는
‘블로그 아이덴티티’, 목적에 맞는 콘텐츠 작성 및 인력 관리가 되고 있는지를 분석하는 ‘콘텐츠 운영 및 관리’,
마지막으로 온라인 커뮤니케이션을 분석하는 ‘블로거와의 관계 관리’로 구성됩니다.
엉뚱상상은 정확한 지표를 기반으로 내외부 환경, 전문가 분석 등 다각적으로 수행하고 있습니다.
[블로그와 SNS]는 엉뚱상상에서 제작, 발행한 소책자 <블로그 Step by Step>과
<기업과 공공기관을 위한 소셜미디어 가이드라인> 내용 중 일부 내용을 발췌,
2011년 2월 10일부터 3월까지 연재 발행됩니다.
▶ 관련기사 : [블로그와 SNS] 왜 블로그이여야 할까?
[블로그와 SNS] 온라인 트렌드 변화의 주인공, SNS
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[블로그와 SNS] 블로그의 시작과 끝, All Package로 엉뚱상상이 도와드립니다.
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